系统里会员信息生成的方式有两种情况

第一种方式是在系统中新建会员信息

第二种方式是顾客关注公众号并绑定手机号后，系统内自动生成一条会员信息

一、新建会员卡资料

打开新建会员页面，左边为会员信息，右边为会员充值信息。（如果只是创建会员信息还没有收款，可不填充值信息）填写好信息后点击“添加”保存即可；如图所示：

注：如果没有定制会员专属卡号，会员卡号可与手机号填写一致

二、会员列表里的操作

会员新建成功后，可在会员列表中找到；可查看该会员的充值记录和交易明细；如图所示：

操作栏里中有四个操作项:充值、充值明细、交易明细、修改。 

1、会员充值

充值目前分两种形式，储值类型和次数充值，仔细填写好信息后录入；如图所示：

（如果店里没有专人负责收款审核的都使用免审核录入，如果没有此权限的请联系管理员）

2、充值明细

在这里可以查看充值详情，日志，操作退款和冲红

退款时需注意此充值是否有赠送金额，如果有则需要按比例计算后扣减账户可用余额。

例如：客户充值了2000，赠送了200，在退款时，退款金额500，扣减账户可用余额550

 

冲红（删除这笔充值）当充值人、业绩人、充值金额录错时，可以进行冲红操作后重新录入。

（如果店里没有专人负责收款审核的就使用“免审核录入”;

店里有专人负责收款审核使用“提交审核”,审核人员到财务管理-会员充值退款支出中审核；)

 

 

3、交易明细

使用会员卡扣款后的交易记录明细会生成在这里。

4、修改

可更改会员手机号、生日等信息

三、使用会员卡扣款

如果订单所填的手机号与会员卡手机号一致，可使用本人会员卡余额抵扣

如果不一致可使用好友会员卡抵扣，输入好友手机号进行查询，然后勾选会员信息

 

1、新建订单时的收款，在收款方式处选择“会员卡余额抵扣”；如图所示：

2、订单收款列表

收款方式处选择“会员卡余额抵扣”，然后勾选会员信息；如图所示：