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V3.4.2 摄控功能更新公告
众所周知摄控管理是门店高效执行服务工作的关键点,同时也是全服务流程专业人员服务业绩统计的重要依据。因而一套全面、灵活、操作简单、直观,支持从档期排量设置-任务分配及提醒-任务跟踪-服务完成记录-业绩统计全流程服务管理的系统对门店管理来说至关重要。
故基于大家的使用反馈及系统功能能力扩展需求的前提下,我们进行了本次摄控管理功能升级,上次更新已优化了的摄控安排界面,本次更新进一步优化及扩展摄控管理相关配套功能,具体功能升级如下:
一、档期放量设置界面优化及功能扩展
1、支持一键勾选全流程设置放量,操作更快捷方便;
2、支持单独定义某天档期排量,支持定义是否开启排量限制,档期控制更灵活。
3、新增时间段档期放量设置,支持设置不同服务环节的服务档期及放量,方便时间节点控制严格的门店更个性化高效的摄控管理。
二、摄控安排界面功能扩展:
1、新增时间段选择,快捷选择服务时间。(注:放量设置方式是按时间段时才会显示)
2、新增环节多服务人员安排。
三、排控总表界面展示样式调整:
1、简化日历表,重点突出环节已安排量,摄控专员/门市可直观查看每日档期排控情况、各环节和人员任务量。
2、服务流程直观平铺,当天各环节已排量、时间节点、可安排量数据一目了然。
3、新增日历收起操作,隐藏日历,让界面内容显示更多。
4、新增全流程查看展示样式,支持自由切换单环节查询样式,满足专人专职,一人多岗 不同人员搭配情况下的摄控管理需求。
四、员工业绩报表功能扩展:
业绩类型覆盖:订单前后期业绩、会员卡充值业绩、专业服务业绩,多维度业绩统计;
全岗位角色员工业一键查询导出
销售人员业绩图:
专业人员业绩图:
感谢大家一直以来的支持与反馈,每一次更新优化都来源于你们的实践。为大家提供易用、便捷的系统服务一直是我们持之以恒的目标,为这一目标我们一直不断在前行!
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