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浅谈:摄影行业这些年的营销.管理.服务的数字化升级

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产品动态

2022-06-16
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浅谈:摄影行业这些年的营销.管理.服务的数字化升级

 

 

近年来,摄影行业积极拥抱互联网,应用SAAS技术升级改造,实现了营销.管理.服务的数字化升级,改善客户体验,并实现降本增效。让我们一起来看看都在哪些方面做了服务升级:

 

 

---1.接单场景

 

*客户扫码/在线订单,自动同步系统后台;

*合同推送,在线电子签名,自动更新状态。

*一键收款/在线支付,自动推送收款通知,高效快捷,客户体验感好!

 

 

 

---2.收款场景

 

*线上营销获客,可连接企业微信客服功能,客资留存公司,员工离职带不走;

*一键推送云店作品/商品/品牌介绍,客户轻松查看分享。

*客户档案自动生成,自动追踪成交状态。

 

 

---3. 服务流程管理

 

*服务环节数据一键查询统计 状态清晰明了。摄控档期实时更新,可随时随地地手机查询。

*智能提醒:支持对未约档订单、已约档服务提醒、改档提醒、生日提醒等多种场景进行定期提醒,减少人工成本,提高客户粘连度。

 

 

---4. 选片看样场景

 

*影像云储存,异地实时共享高速下载;一键回传,实时同步,自动标记修片状态。

*使用系统选片:可按主题分片,选片自助分包,在线备注,自动生成电子清单,扫码签字确认。

*对于无法到店客户:云选片推送,支持手机/电脑选片、客户操作简单,轻松快捷。

 

 

 

 

---5. 底片交付场景

 

*影像云存储,一键底片推送给客户,在公众号即可自助高 速下载底片,客户/员工均轻松高效。

 

 

---6.转介绍场景

 

*客户主动转介绍,本人与好友均有优惠,客户轻松无压力自主分享传播。

*客资自动同步后台,自动追踪成交、结算状态。一键查询结算客户,一键打款核销。

 

 

---7. 跨店服务、异地修片场景

 

*添加关联合作门店或分店,一键派送,一键接收,订单数据/服务进度实时共享。

*不限区域、不限设备,随时随地查看数据,支持手机办公,协作效率倍增。

 

 

*影像跨店跨区域共享,一次上传,多次使用,省时省力,告别跨店修片影像流转难题。

 

 

---8.多店会员管理

 

*集团会员共享,一会员一档案,会员跨店充值、消费全程追踪,会员营销精准。

*支持会员手机查询充值及消费明细,账户剩余金额,记录会员活跃度数据。

 

 

 

还有哪些你熟知或你希望能通过数字化升级改造的服务场景,欢迎联系扫码与我们交流!