服务电话:0769-22899232

客服
电话
联系电话

18025143820

置顶

服务&帮助

重视客户产品体验,快速解决使用问题。服务不中断,为每位客户提供专属后技术支持
微信、电话,在线客服,多种售后渠道方便您的咨询方式

——只为您简单、快捷、低成本拥有自己的专属系统

当前位置:

会员卡相关操作

系统里会员信息生成的方式有两种情况

第一种方式是在系统中新建会员信息

第二种方式是顾客关注公众号并绑定手机号后,系统内自动生成一条会员信息

一、新建会员卡资料

打开新建会员页面,左边为会员信息,右边为会员充值信息。(如果只是创建会员信息还没有收款,可不填充值信息)填写好信息后点击“添加”保存即可;如图所示:

注:如果没有定制会员专属卡号,会员卡号可与手机号填写一致

会员列表里的操作

会员新建成功后,可在会员列表中找到;可查看该会员的充值记录和交易明细;如图所示:

操作栏里中有四个操作项:充值、充值明细、交易明细、修改。 

1、会员充值

充值目前分两种形式,储值类型和次数充值,仔细填写好信息后录入;如图所示:

(如果店里没有专人负责收款审核的都使用免审核录入,如果没有此权限的请联系管理员)

2、充值明细

在这里可以查看充值详情,日志,操作退款和冲红

退款时需注意此充值是否有赠送金额,如果有则需要按比例计算后扣减账户可用余额。

例如:客户充值了2000,赠送了200,在退款时,退款金额500,扣减账户可用余额550

 

冲红(删除这笔充值)当充值人、业绩人、充值金额录错时,可以进行冲红操作后重新录入。

(如果店里没有专人负责收款审核的就使用“免审核录入”;

店里有专人负责收款审核使用“提交审核”,审核人员到财务管理-会员充值退款支出中审核;)

 

 

3交易明细

使用会员卡扣款后的交易记录明细会生成在这里。

4修改

可更改会员手机号、生日等信息

三、使用会员卡扣款

如果订单所填的手机号与会员卡手机号一致,可使用本人会员卡余额抵扣

如果不一致可使用好友会员卡抵扣,输入好友手机号进行查询,然后勾选会员信息

 

1、新建订单时的收款,在收款方式处选择“会员卡余额抵扣”;如图所示:

2、订单收款列表

收款方式处选择“会员卡余额抵扣”,然后勾选会员信息;如图所示: